Mobile Day Conexão Mercado – Como alcançar seus clientes pelo celular

A Conexão Mercado é uma empresa parceira do Google na comercialização de anúncios de link patrocinado (Adwords). Graças a essa parceria oferecemos regularmente aos nossos clientes palestras exclusivas sobre tendências de mercado. Em fevereiro, com o auxílio da Equipe Google Brasil, realizamos um Webinar abordando a importância do Mobile Marketing e como desenvolvê-lo da melhor maneira para impulsionar qualquer negócio.

Nesse post, contamos um pouquinho do que foi discutido e, ao final, você pode acessar o link do conteúdo para aprender um pouco mais!

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5 estratégias de marketing que todo empreendedor deve saber

5 estratégias de marketing que todo empreendedor deve saber

Saiba como micro e pequenas empresas têm conseguido destaque na web:

Empreendedores têm apostado cada vez mais em recursos de marketing para sites, uma das mais poderosas ferramentas de disseminação de informação e conteúdo corporativos. O marketing digital é a força que impulsiona marcas que desejam ter mais visibilidade no mercado online. E a melhor maneira de fazer isso é por meio de uma eficiente, poderosa e calculada divulgação.

Como se trata de uma tarefa que demanda planejamento, estratégia é a palavra-chave. De acordo com especialistas, o investimento em marketing é indispensável para que uma marca interaja com seu público, mantendo uma relação amigável e íntima com ele. Essa atitude é ainda mais urgente em tempos de instabilidade econômica: é o momento perfeito para dialogar e buscar soluções junto às pessoas mais importantes de um empreendimento: seus clientes.

5 truques de marketing  para micro e pequenos empreendedores:

● Planeje e estude estratégias de divulgação

Para estabelecer uma comunicação clara e eficiente, delineie previamente a linguagem, abordagem, a identidade visual e os canais a serem utilizados para divulgar marcas e empresas. Tudo isso deve ser pensado a partir da realidade do mercado e do público-alvo em questão, a fim de alcançar resultados positivos.

● Foco no site e experiência do usuário

O site é o espaço virtual de um negócio. Portanto, precisa ter um layout amigável e proporcionar usabilidade completa. Otimizar sites é fundamental: investir em SEO faz com que a página apareça no topo das pesquisas do Google, conferindo visibilidade à empresa e aumentando o tráfego no site.

● Redes sociais a todo vapor

Cerca de 2 bilhões de pessoas no mundo todo utilizam redes sociais, segundo dados divulgados pela Strategy Analytic. É difícil ignorá-las quando o assunto é divulgação, interação e engajamento junto ao público. Por isso, utilizá-las para ouvir clientes e suas sugestões, ideias e reclamações é importantíssimo para empresas de qualquer área de atuação. Não ignore a caixa de comentários e fique muito de olho nas mensagens privadas.

● Meça resultados

Relatórios bem detalhados são vitais para mensurar resultados. Verifique quais são seus indicadores-chave de performance e realize levantamentos periódicos para do retorno financeiro sobre o investimento nas atividades de comunicação.

● Aposte em ferramentas de assessoria de imprensa

Divulgar bem e em larga escala: algo que o assessor de imprensa é capaz de fazer com alguns cliques. No modelo atual de negócios, escolher uma boa ferramenta online fará toda a diferença para agilizar e otimizar o processo de divulgação. Conteúdos valiosos e ganchos atraentes são fundamentais para que o trabalho do assessor de imprensa tenha retorno.

Contudo, é necessário direcionar esse material para os jornalistas e veículos certos: é nesse momento que surge a necessidade de uma plataforma robusta de divulgação online, capaz de filtrar, segmentar, padronizar e organizar distribuição de releases.

O DINO, plataforma de publicação voltada para a divulgação de releases e material informativo, conta com uma comunidade composta por 25 mil jornalistas em busca de informação de qualidade, aprimorando a comunicação e o contato entre fontes e jornais.

Por que pequenas empresas devem investir na criação de sites

Por que pequenas empresas devem investir na criação de sites

Sua empresa já tem um site? Se a resposta é não, é melhor reconsiderar se você não está deixando boas oportunidades passarem. Criar uma página virtual, ainda que meramente institucional, é a melhor maneira de marcar presença online. Mais do que um diferencial, o website é uma espécie de cartão de visita da empresa na internet. Muitas vezes, ele acaba sendo o primeiro contato com seu cliente em potencial (que em alguns casos nem conhece sua loja física). Por esses motivos, investir em site é fundamental.

Independente do tamanho do seu empreendimento, investir em website de qualidade só irá trazer benefícios. Atualmente é possível usar criadores de sites como o Infolink, por exemplo, para desenvolver páginas com design moderno e profissional. Com modelos prontos e perfeita integração com as redes sociais e celulares, você mesmo pode criar seu site personalizado.

Uma outra boa opção para quem não tem prática na criação de sites é contratar o serviço do TeleListas Sites. São 20 modelos de layout onde o conteúdo pode ser incluído de forma personalizada. Com economia e rapidez, é possível criar um site com domínio próprio e contas de e-mail personalizadas, o que garante uma boa impressão ao consumidor que busca pelo seu serviço na internet.

Poderosa ferramenta de marketing digital

O site é uma poderosa ferramenta de marketing digital. Mas, para colocá-lo no ar é necessário um estruturado planejamento para torná-lo útil aos leitores e clientes. Confira algumas dicas para criar um site de sucesso para sua empresa:

  • Constantes atualizações
  • Navegação simples
  • Conteúdos relevantes
  • Integração com redes sociais

Vantagens de possuir uma loja virtual

Já pensou em começar a vender seus produtos também pela internet? Montar uma loja virtual é uma excelente opção para quem deseja aumentar os lucros. Ideal para micro e pequenas empresas, o e-commerce possui baixo custo, mas traz inúmeras vantagens.

Venda 24 horas

Ter uma loja que nunca fecha e ainda, por cima, que nem precisa de vendedores. Além de ser altamente lucrativo para o empreendedor, que tem poucos gastos na criação e manutenção da loja virtual, também é ótimo para o consumidor. Ele pode analisar, com calma, os detalhes do produto e comprar no horário que quiser (em poucos clicks). Sem contar que ainda pode realizar o pagamento sem precisar ir a banco. E ainda recebe o produto no conforto do lar. Existe maior praticidade e comodidade?

Consumidores em todo o Brasil

Quem tem loja virtual não precisa se limitar vendendo apenas para o consumidor local. A venda pela internet possibilita que você amplie o alcance da sua marca. Pessoas de qualquer lugar do mundo podem acessar o site e descobrir sua empresa. A vitrine online pode ser constantemente atualizada e sua loja pode fechar vendas em todo o Brasil.

Melhor relacionamento com seus cliente

Além de alavancar vendas, a loja virtual também melhora o relacionamento com seus clientes. Basta você incluir no site canais de interação como chat online, por exemplo, onde o consumidor pode tirar dúvidas em tempo real (ou em horários específicos). Além disso, para inspirar mais confiança aos internautas, não deixe de colocar informações institucionais (sobre a empresa, missão, visão, valores, etc.).

Segmentação de público-alvo

A loja virtual também traz um importante diferencial competitivo para o negócio: a segmentação de público-alvo. É possível conhecer melhor os hábitos de consumo de quem visita seu site e assim oferecer exatamente o que eles procuram. Dessa forma novas oportunidades de negócio acabam surgindo.

Sua empresa já tem loja virtual? Conte para a gente, nos comentários, suas experiências com o e-commerce

SMS: Marketing de alto impacto e eficaz

SMS: Marketing de alto impacto e eficaz Por Cristiane Higashi, Head de Novos Negócios da Zenvia
 
Em momentos de instabilidade econômica, reduzir custos e otimizar recursos é vital para o sucesso das empresas. No atual cenário econômico brasileiro, os departamentos de marketing e comunicação são os que mais sofrem com diminuição ou, até mesmo, cortes de investimentos. Diante disso, surgem as dúvidas: Como manter ações assertivas de marketing com o orçamento reduzido? É possível fazer mais com menos?
 
A saída está em ações inovadoras que ofereçam, ao mesmo tempo, baixo custo e elevada taxa de assertividade. Com a proliferação dos telefones celulares no Brasil – o País tem mais de 280 milhões aparelhos segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) –, as principais empresas têm ampliado a presença em canais diretos de relacionamento com os consumidores. Alternativas de comunicação direta, como SMS (Short Message Service – em português Serviço de Mensagens Curtas), estão se mostrando cada vez mais como um recurso poderoso para rapidamente difundir informações para públicos de interesse.
 
Empresas que desejam marcar presença no mundo mobile têm utilizado o SMS Marketing para publicidade e processos de interação com seus consumidores. A ferramenta é muito eficaz para ações de marketing e funciona como uma opção de mídia eficiente, econômica, 100% mensurável (em termos de entrega e interação), e totalmente personalizável para campanhas segmentadas e que precisam atingir clientes de forma individual.
 
O perfil do mercado brasileiro também reforça a importância do SMS para campanhas de marketing. Temos no Brasil 208 milhões de celulares pré-pagos habilitados, que correspondem a 74% do total de aparelhos em uso. Esses telefones são de pessoas que não necessariamente têm pacote de dados, e muitas vezes nem utilizam aplicativos. Como é compatível com 100% dos aparelhos, o SMS é um canal de alto alcance para ações de comunicação e marketing com todos os usuários. Tudo isso transforma o famoso “torpedo” em um canal de fácil utilização para a aquisição de novos clientes e o engajamento dos atuais. 
 
Segundo pesquisa mundial da Nielsen com usuários de celulares de 10 países, 85% dos entrevistados brasileiros afirmam que o uso do SMS está entre as atividades mais executadas nos últimos 30 dias, contra 66% para o acesso ao e-mail. O levantamento ouviu 1.603 entrevistados, com idades entre 16 e 64 anos, no Brasil. Também participaram do estudo países como Austrália, China, Coreia Do Sul, Estados Unidos, Índia, Itália, Reino Unido, Rússia e Turquia. 
 
Levantamento da Frost & Sullivan, indica que o SMS possui uma taxa de abertura de 98% (em comparação com 22% dos e-mails) e índice de respostas de 26% (contra 5% dos e-mails). Os dados revelam que, mesmo com o amplo uso de smartphones, o envio de mensagens curtas ainda é muito mais popular.
 
Comparada às demais mídias, os torpedos (SMS) são extremamente eficazes, não demandam um planejamento complexo, apresentam baixo custo para o envio e oferecem retorno mais alto, se comparado a outros canais. Entre os principais exemplos da utilização desse recurso estão: geração de leads qualificados, conversão de vendas, download de aplicativos, e links para sites responsivos. Além disso, engajar e reter clientes com campanhas efetivas de SMS custa menos e amplia rapidamente os resultados.
 
Com o SMS, é possível entregar promoções e ofertas e ampliar a interação com os consumidores. Campanhas de SMS bem-sucedidas exigem o mapeamento do perfil do público-alvo e a escolha da abordagem certa de comunicação. O essencial é despertar o interesse do consumidor, identificar-se sempre e, sobretudo, respeitar o cliente.
Diante do desafio de reinventar as campanhas de marketing no Brasil, tornando-as mais eficazes e assertivas, a utilização do SMS não sai de moda e continua sendo um recurso essencial. Quando bem utilizada, essa ferramenta supera os aplicativos de comunicação mais recentes e populares, muitas vezes utilizados de forma indevida, e segue garantindo uma comunicação efetiva e de alto impacto. As pesquisas comprovam isso e reforçam que fazer marketing via SMS é bom e eficaz. 

Estratégias de marketing podem aumentar em até 47% as vendas de uma empresa

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Recursos como o Landing Page têm se destacado no mercado digital

Sabe quando você clica em um anúncio virtual e é direcionado a uma página que contém as informações detalhadas da propaganda? Para os profissionais da área digital, o nome atribuído a esta conversão é Landing Page, que significa ‘página de destino’. De acordo com o diretor de tecnologia da agência de marketing digital Sigu, Gabriel Santana, “são páginas estrategicamente produzidas, focadas em converter resultados, que garantem uma identificação do usuário com o link que originou o clique”.

O profissional da área explica que nos deparamos com uma Landing Page quando clicamos em banners, links patrocinados e e-mail marketing. “As landing pages são páginas com um único objetivo, sendo o mais comum deles, a captura de leads para uma lista de e-mail. Elas fazem parte de toda estratégia de marketing bem sucedida e podem aumentar em até 47% as vendas de uma empresa”, esclarece o empresário.

Com o mercado cada vez mais competitivo, o especialista em tecnologia ainda afirma que a Landing Page é uma das estratégias de melhor impacto para os empresários, podendo proporcionar resultados de curto prazo no marketing digital. “A página de destino pode proporcionar um valor imensurável para uma empresa, podendo o usuário efetuar uma compra ou assinar um serviço”, comenta Santana. No entanto, é fundamental que uma boa Landing Page aborde um produto ou serviço de forma objetiva e clara, design agradável e diagramação ordenada.

Vantagens
Landing Page é um excelente recurso de estratégia no marketing digital, principalmente, por conta da simplicidade no desenvolvimento e avaliação dos resultados. Vale destacar ainda que tem um custo de execução relativamente baixo e permite acompanhamento em tempo real, o que auxilia a tomada de decisões mais rápidas para otimizar a estratégia ou sanar possíveis falhas.

Por outro lado, o diretor de tecnologia da Sigu, Gabriel Santana, alerta que, para ser bem sucedido com a utilização do recurso, é necessário investir em links patrocinados ou ainda em otimização em mecanismos de busca na web. Para ter um bom número de conversões é fundamental ter um alto número de visitantes acessando a página.

15º Encontro Locaweb de Profissionais de Internet

O Encontro Locaweb de Profissionais de Internet é uma iniciativa da Locaweb, que já reuniu mais de 23.000 participantes somando suas 14 edições. A proposta do evento é levar ao mercado de internet conteúdo de qualidade, relacionamento, interatividade entre profissionais e contato entre clientes/ fornecedores em potencial. Na última edição (2012), o Encontro reuniu mais de 2.800 participantes.

A 15ª edição acontecerá nas seguintes cidades: Recife/PE , Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ e São Paulo/SP.

04/04 – Recife

25/04 – Belo Horizonte

07/05 – Curitiba

23/05 – Porto Alegre

20/06 – Rio de Janeiro

04/07 – São Paulo

Recife – 04/04/2013

Local do evento: Mar Hotel (R. Barão de Souza Leão, 451 – Boa Viagem)

Programação:

– Fábio Ricotta: Usando SEO para alavancar suas visitas e negócios

– Diego Eis: Guia de Sobrevivência

– Murilo Gun: O segredo do fracasso

– Silvio Meira: Empreendedorismo Digital

Luli Radfahrer: Internet das coisas, computação em nuvem e tendências 2013

As inscrições devem ser feitas através do site do evento.