Quantas vezes nos surpreendemos ao saber que determinada empresa está à beira da concordata? O que faz com que idéias talentosas não vinguem ou que experiências de sucesso demonstrem fadiga? Algumas questões são intrigantes.
Uma é a incapacidade de o empreendedor perceber quando o jogo mudou. Geralmente, demandas de mudança vêm do mercado, dos concorrentes, das novas tecnologias disponíveis e de outros fatores externos .
Um terceiro problema vem da incapacidade de o empreendedor movimentar com destreza as diferentes peças de seu próprio jogo de xadrez. Neste caso, o problema está dentro de casa: avaliações de curto prazo desfocadas, concentração no problema errado, investimento no produto do coração, condescendência com o recurso humano incompetente, insistência num modelo gerencial desgastado e, acima de tudo, o compromisso com o passado.
O que temos aí em comum? Com certeza, a demora em perceber que as organizações modernas são cada vez mais complexas. Problemas complexos exigem diagnóstico específico e soluções integradas.
Nisso, o consultor pode ajudar. Quanto maior a insistência em saídas simplistas, mais rápido é o caminho para a crise.